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云南昆明政务“好差评"服务pȝ对于倒逼工作h员提高业务素质有很高推动作用

来源Q?a href='http://www.by98no.cn/news/584.html'>http://www.by98no.cn/news/584.html   发布旉Q?022-11-30

政务服务办事中,众办事好与差、满意不满意安全q众来评h(hun)--云南丽晶为政务服务中心提Z一整套解决Ҏ(gu)?br /> “我今天上午在这一ơ性办l了所有手l,真是太好了。”黎先生在兴宁区政务服务中心办理完业务后Q高兴地在“好差评”评价器上按下了“非常满意”键?br /> 据了解,众在现场既可以对办事内宏V办事流E点赞表扬,也可以对服务质量、服务效能“挑刺”。此外,评h(hun)器还讄了“一事一码”和“壮掌桂”小E序。群众通过程序可以轻松获取政务服务中?9个部门所有事的办事指南Q或者直接进入网上办事窗口办事。“好差评”系l不仅提高了H口服务质量和工作效率,也提升了办事众的满意度和获得感?br /> “好差评”不只是晒一?br />

“好差评”线下评h据实时接入自d数字政务一体化q_。评h据与上q_׃nQ在操作上更Z捷地实现了“一事一评”,真正做到U下实名_և评h(hun)。评价器讄了“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“非怸满意?个选项Q后两个选项为“差评”。针对差评,相关责Q部门必须在规定期限内完成核实整改Q做Cg件有着落、事事有回音。同Ӟ建立差评整改回访机制Q确保差评事的回访率、整改率、回复率均达100%?